TELEOPERADORAS/ES (30 horas TURNOS ROTATIVOS)

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Requisitos mínimos

No es necesaria experiencia, Nivel conversación catalan, Horario:, 30 horas semanales en turnos rotativos, L-V 8:00 - 22:00

Descripción

Ibermática es TECNOLOGIA y CONOCIMIENTO. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.000 personas comprometidas en la creación de soluciones tecnológicas en Finanzas, Administración Pública, Telco y Media, Industria y Servicios. Y tú... ¿Quieres formar parte de nuestro proyecto? Si te gusta trabajar con personas y el trato con clientes, quieres hacerlo en un ambiente joven y dinámico, y te motiva afrontar retos, envíanos tu currículum. Si tienes ganas de aprender y te interesa desarrollar tus competencias profesionales, te estamos esperando en nuestro CENTRO DE ATENCIÓN A USUARIOS. JORNADA: 30 HORAS SEMANALES de lunes a viernes en turnos rotativos de mañanas y tardes en franja de 8 a 22h. Tu MISIÓN será la realización de tareas dirigidas a la atención de clientes de la compañía de telecomunicaciones, realizando las siguientes FUNCIONES como teleoperador/a: -Gestión de llamadas: Llamadas entrantes/salientes para atención al cliente -Tareas administrativas -Información a clientes -Gestión de solicitudes -Control y reporte de incidencias. OFRECEMOS: - Entrar a formar parte en equipo motivado joven y dinámico, con muy buen clima laboral.. - JORNADA de 30 horas semanales - HORARIO en turnos rotativos de lunes a viernes de mañanas y tardes de 8 a 22h - Planes de entrenamiento en competencias (trabajo en equipo, gestión del tiempo, comunicación, etc) - Aprendizaje continuo: portal de aprendizaje, plan de formación, aulas virtuales certificaciones, etc. - Itinerarios de formación en idiomas - Visión global de la organización Euskera nivel conversación Disponibilidad para incorporación el 22/11. Puedes consultar esta oferta en nuestra web: http://ibermatica.com/unete-a-ibermatica/detalle-oferta/?idOferta=21OC.174